Factuur niet betalen: zo pak je het verstandig aan

Ontvang je een factuur die je niet wilt of (nog) niet kunt betalen, bijvoorbeeld omdat je het niet eens bent met het bedrag of omdat je liquiditeit tijdelijk onder druk staat? Dat kan lastig zijn, maar je staat er niet alleen voor. Met de juiste stappen houd je grip op de situatie, beperk je risico’s en bescherm je je cashflow.

Controleer eerst de factuur

Voordat je besluit een factuur niet te betalen, is het cruciaal om te checken of alles klopt:

• Kloppen de geleverde producten of diensten met de factuur?

• Is het bedrag correct volgens de gemaakte afspraken?

• Zijn btw, data en andere details juist?

Als er fouten in staan, heb je een gegronde reden om betaling uit te stellen. Dit geeft je een juridisch sterke basis.

Communiceer duidelijk en professioneel

Het negeren van een factuur is nooit de beste optie. Neem contact op met de leverancier en leg rustig uit waarom je het niet eens bent met de factuur. In veel gevallen lost dit misverstanden snel op. Onthoud: volgens de wet ben je verplicht te betalen tenzij er een gegronde reden is om dit niet te doen.

Documenteer alles

Houd alle communicatie, offertes en contracten bij. Dit vormt bewijs voor het geval de situatie escaleert naar een incassotraject of juridische stappen. Goed gedocumenteerd zijn beschermt je en geeft rust.

Factoring: een slimme oplossing voor je cashflow

Als ondernemer kun je het je niet veroorloven om te wachten tot klanten betalen. Factoring biedt een veilige manier om financiële zekerheid te krijgen.

Met factoring verkoop je je openstaande facturen aan een factoringbedrijf. Je ontvangt direct een groot deel van het factuurbedrag, terwijl het factoringbedrijf het risico en de opvolging van betaling op zich neemt.

De voordelen van factoring:

• Directe cashflow: Geld binnen één à twee dagen op je rekening.

• Geen risico op wanbetaling: Vooral bij non-recourse factoring wordt het risico volledig overgenomen.

• Professioneel debiteurenbeheer: Het factoringbedrijf verzorgt aanmaningen en herinneringen.

• Flexibel en veilig: Je kiest zelf welke facturen je verkoopt.

Factoring is geen lening; je verkoopt simpelweg je vorderingen en krijgt zekerheid. Grote en kleine bedrijven gebruiken deze strategie om groei en stabiliteit te waarborgen.

Juridisch inzicht: wanneer mag je een factuur niet betalen?

Volgens het Nederlandse Burgerlijk Wetboek (art. 6:83 BW) heb je een wettelijke betalingsverplichting. Betaling uitstellen of weigeren mag alleen met een gegronde reden, zoals een fout in de factuur of een niet nagekomen afspraak. Zonder reden loop je risico op:

• Rente en incassokosten

• Juridische stappen

• Verstoorde klantrelaties

Goed voorbereid zijn en professioneel handelen beschermt je tegen deze risico’s.

Conclusie

Een factuur die je niet wilt betalen hoeft geen stressmoment te zijn. Controleer de factuur, communiceer professioneel, documenteer alles en overweeg factoring voor financiële zekerheid. Zo houd je de controle over je bedrijf, minimaliseer je risico en kun je met vertrouwen ondernemen.